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集合知で顧客体験をモダナイズするー台湾インディーズ音楽カオスマップ制作秘話

Column ｜ 2021.01.29 Fri

2020年12月30日に、「台湾インディーズ音楽カオスマップ」を、公開しました。

このマップは、巷で「何やらおもしろいらしい…！？」と評判である、台湾のインディーズ音楽シーンで活動する（あるいは活動していた）約200アーティストを、ジャンルごとに分類し、視覚化したものです。

このマップには、JPG版と、オンラインツールMiro版があります。

Miro版では、気になったアーティストの音源（Spotify、Bandcamp、YouTube など）に直接アクセスしたり、コメントを残したりことができます。

台湾のインディーズ音楽情報が一か所に集約され、しかも音源リンクへ直接アクセスできるプロジェクトは、日本国内はもとより、台湾でも前例がありません。新規性とオンラインツールの活用といったポイントをご評価いただき、多くのWebメディアさんに取り上げていただきました。また、さまざまな方にお知らせをするなかで、「自分たちも音楽地図を作りたかったんです！」というご感想を複数の方からお寄せいただきました。

そこで、このコラムでは、「台湾インディーズ音楽カオスマップ」の制作プロセスを公開します。このプロセスを真似ることで、一定品質を満たした、あなただけの音楽地図ができます。タイ音楽でも、インドネシアポップスでも、辺境サイケでも。

原点：台湾ミュージックのTSUTAYAを作るには？

「台湾インディーズ音楽カオスマップ」の制作をはじめた原点には、「台湾ミュージックのTSUTAYAみたいなのを作りたい」という小さな野望があります。地方出身の私にとって、音楽文化への理解を深める最初の接点は、TSUTAYAでした。

集合知で顧客体験をモダナイズするー台湾インディーズ音楽カオスマップ制作秘話 column210125_taiwan-03 — （画像出典元：**栃ナビ**）

TSUTAYAのレンタルコーナーでは、豊富な作品群が一定の法則に基づいて分類され、好きな作品を選んで借りることができます。私は子どもの頃、両親や妹とともにTSUTAYAに通うことでさまざまな音楽に触れました。そして、高校生ではタワーレコードでCDを買うようになり、上京してライブハウスに行くようになり、30代の今は台湾の音楽を紹介する活動をしています。きっと同じような経路で、音楽文化への理解を深めた地方出身の方も多いでしょう。

つまり、あるカルチャーについて理解を深めようとしたときに、入口に一定の情報量があり、好きなものを選べる環境があることは、その世界を掘り下げていくうえで有効な体験と言えます。この世界観を台湾インディーズ音楽に持ち込み、多くの方に作品の魅力を伝えるにはどうすれば良いか？　を考えました。

私は富豪ではないので、台湾のCDを輸入して、TSUTAYAのような建物を建てて全国展開することはできません。しかし、インターネットを利用すれば、日本のどこにいても、台湾のインディーズ音楽の情報を取得できる仕組みづくりができるのではないか？　と考えました。そしてそれは、一覧性のある「カオスマップ」の形が最適であろうという仮説を持ちました。

メディア情報からデータベースを作る

「台湾インディーズ音楽のTSUTAYAをつくる！」という野望をブチ上げたものの、すぐに作れるわけではありません。私がはじめに行ったのは、情報の収集です。幸いにも、これまで台湾音楽関係のイベントや書籍、また自サイトの企画などで収集したアーティスト情報があり、それらを頼りに、エクセルで簡単なリストを構築しました。

【参照した書籍・イベント】
平成台湾100アルバム展　－台湾ポップス30年間の発展の歴史：2019年開催代官山蔦屋書店（イベントレポート）
ミュージック・マガジン2020年4月号「特集台湾音楽の30年」
Web企画「ミュージック・マガジンに載らなかった台湾音楽の100枚」：2020年5月公開

この時点では、130アーティストくらいの情報が集まっていました。

泥臭く一次情報をあつめる

メディア情報の収集と平行して行ったのは、一次情報の収集です。これは台湾の音楽に限りませんが、メディアで紹介されるインディーズアーティストはごく一部です。言語障壁やビジネス障壁がある海外の音楽では、その傾向は強くなります。しかし、紹介されていないアーティストの中にも、才能のアーティストがいることを、ご存じかと思います。

そこで（1）一般投稿を受け付けるアンケートフォームを設置する　（2）日本と台湾を行き来する現場の方に取材する、という2点に取り組みました。前者では多くの方に協力を頂き、アーティスト情報だけではなく、おすすめコメントや、台湾音楽の発信について思うことなどのフィードバックが集まり、企画を進行していく上で学びが得られました。

【中間報告】#台湾インディーカオスマップ 🇹🇼

台湾のインディーズ音楽を攻略するマップを鋭意制作中🎈
現在、150ものアーティスト情報をあつめました。
12月の完成まで、もうしばらくお待ちください✨

▼まだ載っていないバンドを推薦する（誰でも参加🆗）https://t.co/LVMBamK302 pic.twitter.com/NPqLVKg7Kw

— 中村めぐみ / ぐーちゃん (@Tapitea_rec) October 31, 2020

現場の方への取材では、ミュージシャン、サウンドエンジニア、音楽ジャーナリストの皆さんにお話を伺うことができました。知識や経験をお持ちの方に相談をすることで、アーティスト情報はもちろんのこと、より具体的な相談もでき、企画の質を向上させることができました。

泥臭く情報を集める、話を聞く、そしてそれをコンテンツに落とし込む。これは私がずっと大事にしている考え方です。これらの取り組みの結果、最終的に約200アーティストの情報を収集できました。

テクノロジーを活用する

アーティスト情報が充実したところで、実際のマップの制作に入りました。

マップの制作で意識していたポイントは、
（1）文字情報だけでなく、アーティスト写真を使って、映えるようにする。CDジャケットが並んでるイメージで。（まさにTSUTAYA！）
（2）検索しなくても音源を聴ける仕組みにする（中国語名で音源を検索するのが手間であると考えられるため）

この2点です。

今回の目的は、単に「マップ作りました！ドヤ！」とすることではありません。「マップを見た人がすぐに音源を聴けるようにする」というレベルまで作りこめてこそ、TSUTAYAのような体験を見た人に届けられると感じたからです。

しかし、（1）はできたとしても、（2）はどうすればできるのか、自分の知恵では見当がつきませんでした。そこで、台湾音楽好きのエンジニアの深谷泰士さん（@tai_fukaya）に相談をすると、「Miro」というツールで実現できそうなことがわかりました。

Miroは、世界の有名企業でも取り入れられているオンラインホワイトボードツールです。文字を書き込むだけではなく、画像を入れたり、リンクをつけたりもできるとのこと。不安がないわけではなかったのですが、今回はMiroに賭けることにしました。

集合知で顧客体験をモダナイズするー台湾インディーズ音楽カオスマップ制作秘話 column210125_taiwan-08 — 私がMiroの軍門に下る様子

使い方のレクチャーや、全体のデザイン、情報を載せるテンプレートづくりなど複雑な作業は深谷さんが快く引き受けてくださり、無事Miroでのマップ制作が完成しました。

価値を届ける

さまざまな経緯を経て、マップが出来上がり、12月30日に、私のブログメディア「Tapioca Milk Records」で公開しました。記事をTwitterでシェアすると、多くの方に拡散頂き、これまでに行った企画で一番の反響をいただきました。さらに多くの方にこの地図の価値を多くの方に届けるために、プレスリリースを作成し、音楽・カルチャーメディアさんにお知らせすることにしました。（私は本業では広報の仕事をしています）

プレスリリースは、先行事例を参考に文章を作り込んでいくのが一般的です。しかし、今回はインディーズ音楽×カオスマップという前例のないプロジェクトであり、プレスリリースの書き方には悩みました。そこで、音楽業界のプレスリリースではなく、「カオスマップ」という文化が生まれたデジタルマーケティング業界のプレスリリースを参考に、文章を作りこみました。

すると、多くのメディアさんから反響をいただくことができ、さまざまな切り口で取り上げていただけました。この結果、某大手音楽フェスティバルのイベンターさんにも情報が伝わっていることを確認できました。プレスリリースに添付したSpotifyのプレイリストも、マップの公開から1週間で100人に到達し、今も増え続けています（この記事を書いている時点で160名超）。