Appleが先日リリースしたApple Watchの最新OS「watchOS 5.1」。

watchOS 5.1をインストールした一部のユーザーからはインストールする際に問題が起きたとの報告が複数あがっています。

Appleがアップデートに失敗した場合の対処方法を公開

Appleが「Apple Watch が watchOS 5.1 にアップデートした後で Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合」というタイトルのサポートページを公開。

もし、Apple Watchがフリーズしてしまった場合の対処方法が説明されています。

Apple Watch が Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合は、以下の手順で対処してください。

1.Apple Watch を強制的に再起動します。サイドボタンと Digital Crown を両方とも、電源が切れるまで長押ししてください。
2.Apple Watch が Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合は、Apple サポートにお問い合わせください。

引用元:Apple Watch が watchOS 5.1 にアップデートした後で Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合

「今後のソフトウェアアップデートで解決する予定」とソフトウェアアップデートが提供される予定であると説明しています。

詳細はこちら

Apple Watchがアップデートで動かなくなる?Appleが対処法を公開 technology180925_applewatch_1-1200x809

Apple Watch – Apple

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