Appleが先日リリースしたApple Watchの最新OS「watchOS 5.1」。
watchOS 5.1をインストールした一部のユーザーからはインストールする際に問題が起きたとの報告が複数あがっています。
Appleがアップデートに失敗した場合の対処方法を公開
Appleが「Apple Watch が watchOS 5.1 にアップデートした後で Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合」というタイトルのサポートページを公開。
もし、Apple Watchがフリーズしてしまった場合の対処方法が説明されています。
Apple Watch が Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合は、以下の手順で対処してください。
1.Apple Watch を強制的に再起動します。サイドボタンと Digital Crown を両方とも、電源が切れるまで長押ししてください。
2.Apple Watch が Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合は、Apple サポートにお問い合わせください。
引用元:Apple Watch が watchOS 5.1 にアップデートした後で Apple ロゴを表示したまま動かなくなった場合
「今後のソフトウェアアップデートで解決する予定」とソフトウェアアップデートが提供される予定であると説明しています。
▼RELATED
Apple Watchの細かな不具合が修正!watchOS 5.0.1リリース
新Apple Watchの「転倒検出機能」が人命救助に貢献!過去にも心拍数異常検知機能で命を救
った実績